Política de Envíos
Última actualización: mayo 2025
1. Tipos de Envío
Montevideo (Cadetería Propia):
Cobertura: Toda Montevideo.
Costo: Gratis para compras > 100 U$S (cumpliendo condiciones).
Costo estándar: 8 U$S para compras ≤ 100 U$S.
Todo Uruguay (vía DAC):
Envíos Internacionales:
Actualmente, no realizamos envíos fuera de Uruguay.
2. Envío Gratis: Condiciones
Aplicable solo si se cumplen TODOS los requisitos:
Monto mínimo: Compra > 100 U$S
Peso máximo: 10 kg.
Medidas: Máximo 40x40x40 cm.
Restricciones clave:
Envíos a una misma dirección con múltiples compras: Si el peso/medida total supera los límites, pierde el beneficio del envío gratis.
Para múltiples compras con envío gratis: Cada pedido debe ir a direcciones diferentes.
3. Restricciones Importantes
Productos > 10 kg o 40x40x40 cm no califican para envío gratis.
Envíos combinados que excedan límites por agrupación: aplica costo de 5 U$S.
Preguntas Frecuentes (FAQ)
Q1: ¿Mi compra de 120 U$S califica para envío gratis si el paquete pesa 11 kg?
R: No. Supera el peso máximo (10 kg). Costo: 8 U$S.
Q2: ¿Puedo enviar múltiples compras a una misma dirección con envío gratis?
R: Solo si el peso y medidas totales no superan 10 kg y 40x40x40 cm. De lo contrario, aplica 8 U$S.
Q3: ¿Cómo rastreo mi envío con DAC?
R: Usa tu número de guía en este enlace.
Q4: ¿Realizan envíos los sábados o feriados?
R: No. Solo días hábiles (lunes a viernes, no feriados).
Q5: ¿Hacen envíos a otros países?
R: No. Actualmente solo cubrimos Uruguay.
Q6: ¿Qué pasa si no hay nadie en la entrega?
R: DAC realizará 2 intentos. Si fallan, el paquete retornará a nuestro centro (costo de reenvío: 8 U$S).
